Política de privacidad

Responsable

Torsten Frey · NIF: Z3842933Y · Calle de Finisterre 4, 28029 Madrid · Correo electrónico: freyosteopatia@gmail.com.

Datos que se tratan y finalidad

Este sitio web no dispone de formularios ni recoge datos de forma automática. Se tratan los datos que usted facilite al ponerse en contacto por WhatsApp, por correo electrónico o mediante la plataforma de reserva online, así como los que se recojan durante la relación de servicio:

• Datos identificativos y de contacto, para atender su consulta, organizar las sesiones, enviarle recordatorios de cita y prestar el servicio.
• Datos sobre su estado físico y bienestar (molestias, zonas de dolor, antecedentes y evolución), para prestar el servicio de técnicas manuales de forma adecuada y segura y hacer su seguimiento. Son datos de categoría especial y solo se tratan con su consentimiento explícito, que se le solicita antes de la primera sesión.
• Datos de facturación, para emitir las facturas y cumplir las obligaciones fiscales y contables.
• Solo si usted lo autoriza expresamente: comunicaciones informativas o comerciales sobre el servicio.

Base jurídica

• Atención de su consulta y prestación del servicio solicitado, incluidos los recordatorios de cita (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento explícito para los datos relativos a la salud (art. 9.2.a RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Consentimiento para comunicaciones informativas o comerciales (art. 6.1.a RGPD), de carácter voluntario.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación de servicio y, después, durante los plazos legales aplicables (en particular, los fiscales y contables). Los datos de consultas que no lleguen a una relación de servicio se suprimen cuando dejan de ser necesarios.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, la Agencia Tributaria). La reserva online y la ficha de cliente se gestionan en una plataforma externa (TerapeutasHolis), que actúa como encargada del tratamiento por cuenta del responsable.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad y la oposición al tratamiento por correo electrónico (freyosteopatia@gmail.com) o por WhatsApp. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

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